Política de reembolso
Política de Devoluciones de Power Sox Panamá
En Power Sox nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad en nuestras medias de compresión. Si encuentras un defecto de fábrica en alguno de nuestros productos, estaremos encantados de ayudarte a resolver la situación.
Para solicitar una devolución, sigue estos pasos:
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Comunícate con nosotros: Envíanos un correo electrónico a powersoxpanama@gmail.com dentro de los 3 días siguientes a la recepción del producto. Por favor, incluye detalles sobre el defecto y adjunta fotografías claras que muestren el problema.
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Espera nuestra respuesta: Nuestro equipo revisará tu solicitud y te proporcionará instrucciones adicionales para proceder con la devolución.
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Envío del producto: Una vez que hayas recibido las instrucciones, envíanos el producto. Por favor, asegúrate de que el producto esté en el mismo estado en que lo recibiste, sin uso y con todos sus empaques originales.
Recuerda que, debido a la naturaleza de nuestros productos, sólo se aceptan devoluciones por defectos de fábrica. No se aceptan devoluciones por motivos de higiene si el producto ha sido usado.
Esta política de devoluciones está sujeta a cambios sin previo aviso. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar al tanto de cualquier actualización.
Para cualquier duda o consulta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Power Sox Panamá es una marca registrada de Group Integral Farma LLC. Todas las transacciones se realizan a través de nuestro sitio web oficial, www.powersoxpanama.com, y los pagos son gestionados por Shopify Payments.
¡Gracias por confiar en Power Sox!
Última actualización: Julio 2023
Política de Envío de Power Sox Panamá
En Power Sox Panamá, trabajamos arduamente para asegurarnos de que tus medias de compresión te lleguen lo más rápido posible. Aquí, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestro proceso de envío:
**1. Procesamiento de Pedidos:**
Una vez que recibimos tu pedido, empezamos a procesarlo inmediatamente. Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo los días festivos. Si realizas un pedido durante el fin de semana o un día festivo, lo procesaremos el siguiente día hábil.
**2. Costos de Envío:**
Los costos de envío se calculan automáticamente en el momento del pago, basándose en el peso y tamaño del pedido, así como en la ubicación de entrega.
**3. Tiempos de Envío:**
El tiempo de envío varía dependiendo de la ubicación. Para entregas dentro de Panamá, los pedidos suelen llegar en un plazo de 1-3 días hábiles después de haber sido procesados.
**4. Rastreo del Pedido:**
Después de que tu pedido ha sido enviado, te dejaremos saber para que conozcas el estatus de tu pedido. Podrás seguir el progreso de tu paquete desde nuestro almacén hasta tu puerta comunicandote regularmente con nosotros.
**5. Entregas Fallidas:**
Si no estás en casa cuando se realiza la entrega, deberas contactarnos para reprogramar la entrega o recoger tu paquete en un punto de recogida cercano.
**6. Pedidos Internacionales:**
Por el momento, solo ofrecemos envíos dentro de Panamá. Planeamos expandir nuestro alcance en el futuro, así que mantente atento a las actualizaciones.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos en powersoxpanama@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte.
Gracias por elegir Power Sox Panamá. ¡Esperamos que disfrutes de tus medias de compresión tanto como nosotros disfrutamos creándolas para ti!